Neutralize a toxicidade com precisão. Siga este guia tático para garantir que suas denúncias sejam efetivas e contribuam para um ambiente limpo.
Localize o Infrator
Durante a partida, pressione TAB para abrir o placar ou observe o chat de voz/texto. Identifique quem está violando as regras de conduta.
Mute o jogador imediatamente clicando no ícone de alto-falante para preservar seu foco.
Abra o Menu de Reporte
Clique com o botão direito no nome do jogador no placar ou pressione ESC e navegue até a aba 'Partida' para encontrar a opção de denúncia.
Você também pode reportar jogadores através do Histórico de Partidas após o jogo terminar.
Categorize a Infraçao
Selecione as categorias apropriadas (ex: 'Comportamento Tóxico - Áudio'). Seja preciso. Se possível, adicione detalhes na caixa de texto.
Reportes com descrições detalhadas (ex: 'Gritou ofensas no round 4') têm maior peso na análise.
Confirme a Denúncia
Clique no botão 'Reportar' para enviar os dados à Riot Games. O sistema Vanguard e a equipe de análise processarão as informações.
Se o jogador for punido, você receberá uma notificação de feedback no jogo.
Perguntas sobre Punições
Entenda como o sistema de justiça da Riot funciona, desde restrições de chat até banimentos permanentes.
Banimentos de Chat
O sistema da Riot detecta automaticamente palavras ofensivas, discurso de ódio e assédio. As punições escalam com a reincidência e gravidade da infração.
Durante o período de silenciamento, você não poderá:
- Usar o chat de voz da equipe.
- Enviar mensagens no chat de texto (exceto chat de grupo).
- Jogar partidas do modo Competitivo.
Você ainda poderá ouvir seus companheiros de equipe e usar o sistema de pings táticos.
Banimentos de Jogo
Abandonar partidas prejudica a experiência de todos. O sistema LeaverBuster penaliza jogadores que ficam AFK ou desconectam frequentemente.
Jogadores detectados morrendo propositalmente (feeding) ou usando habilidades para prejudicar aliados (sabotagem) enfrentam punições severas.
Isso inclui o uso de fogo amigo ou habilidades de bloqueio para atrapalhar o time. As punições variam de suspensões de 14 dias a banimentos permanentes dependendo do histórico.
Restrições Competitivas
Existem vários motivos pelos quais o acesso às filas ranqueadas pode ser revogado temporariamente.
Acha que foi punido injustamente?
Erros acontecem. Se você acredita que sua punição foi um erro do sistema, você pode enviar um ticket para o suporte oficial.